Доверие и безопасность
Как Lingvino подходит к проверке преподавателей, поведению на уроках, персональным данным и жалобам от семей, учеников и репетиторов.
Для родителей и опекунов
Lingvino рассчитан на организованное онлайн-обучение под присмотром. Мы описываем расписание, коммуникации и инструменты урока, чтобы вы могли согласовать использование платформы с правилами дома и возрастными ожиданиями.
Заранее договоритесь с преподавателем о присутствии взрослого и каналах связи. Управление аккаунтом и конфиденциальность — в разделе «Персональные данные» ниже и в опубликованных юридических документах.
Проверка преподавателей и качество профиля
Мы сочетаем меры безопасности аккаунта с данными профиля, которые указывает преподаватель. Наличие дополнительных проверок (документы, рекомендации, сертификаты) зависит от настроек продукта в вашем регионе и фазы запуска.
Мы не заявляем ручную проверку каждой строки профиля до публикации. Сообщения пользователей помогают реагировать на вводящие в заблуждение профили или небезопасное поведение.
Поведение и ожидания на уроке
Уроки должны оставаться в рамках обучения. Домогательства, дискриминация, груминг или распространение противоправного или вредного контента запрещены и могут привести к ограничению аккаунта или его удалению.
Преподаватель и семья задают нормы расписания и общения (в том числе присутствует ли родитель на занятии). Используйте инструменты платформы и согласованные каналы последовательно.
Персональные данные и несовершеннолетние
Мы обрабатываем данные аккаунта и использования, чтобы предоставлять сервис, повышать надёжность и выполнять закон. Если платформой пользуется несовершеннолетний, оплата и решения по аккаунту, как правило, остаются за родителем или опекуном, если иное не требует местное законодательство.
Полные тексты о сроках хранения, правах и обработчиках:
Жалобы и сообщения о безопасности
Если вы столкнулись с небезопасным поведением, вводящим в заблуждение профилем преподавателя или технической проблемой, влияющей на безопасность, напишите нам через страницу контактов с максимумом деталей.
Сообщения, связанные с безопасностью, рассматриваются в приоритетном порядке. Мы не гарантируем исход каждого спора между частным репетитором и семьёй, но можем применять правила платформы и взаимодействовать с уполномоченными органами, когда это требует закон.
Присоединяйтесь к Lingvino сегодня — обучение без границ.
Начните прямо сейчас — зарегистрируйтесь бесплатно и откройте доступ к удобным онлайн-урокам с преподавателями со всего мира.